為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取臨清市眾源水務有限公司的供水服務信息,充分發(fā)揮供水信息對人民群眾生產、生活和經(jīng)濟活動的服務作用,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號公布,國務院令第711號修訂)《供水、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位信息公開實施辦法》規(guī)定,編制本指南。
一、主動公開范圍
主動公開下列各類供水信息:
(一)基本簡介、領導信息、機構設置、政策標準、規(guī)章制度、營業(yè)網(wǎng)點等公司概況信息;
(二)供水申請報裝工作程序信息;
(三)供水銷售價格,維修及相關服務價格標準,有關收費依據(jù)信息;
(四)供水服務范圍,供水繳費、維修及相關服務辦理程序、時限、網(wǎng)點設置、服務標準、服務承諾和便民措施等信息;
(五)計劃類施工停水及恢復供水和抄表計劃信息;
(六)出廠水和管網(wǎng)水水質信息;
(七)供水設施安全使用常識和安全提示信息;
(八)咨詢服務電話、報修和監(jiān)督投訴電話信息;
(九)其他:《條例》中規(guī)定本公司其他應該主動公開的供水服務信息。
二、信息公開工作機構
1.臨清市眾源水務有限公司信息公開工作主管部門為客戶服務中心,負責管理、維護企業(yè)信息公開工作。行政管理部負責配合提供相關檔案資料;黨群辦公室負責指導、監(jiān)督企業(yè)信息公開工作。
2.接受現(xiàn)場咨詢辦公地址:
臨清市九龍街120號客戶服務中心
3.接受現(xiàn)場咨詢辦公時間:
上午8:30-12:00、下午14:30-18:00(5月1日至9月30日的工作日)
上午8:30-12:00、下午14:00-17:30(10月1日至次年4月30日的工作日)
? 4.接受信息公開咨詢的電話號碼:
0635-2316016、0635-2416111(24小時客服熱線)
5.接受信息公開咨詢電子郵箱:
lqzyswgs@163.com